Zwroty i reklamacje:
Procedura Reklamacyjna
- Reklamacje należy kierować w formie pisemnej. Do zachowania formy pisemnej wystarczy złożenie reklamacji za pomocą poczty elektronicznej na adres reklamacje@stylsapierzynska.pl lub formularza reklamacyjnego umieszczonego na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca rozpatruje zgłoszone reklamacje w terminie 14 (czternastu) dni od daty zgłoszenia, a gdyby zachowanie tego terminu nie było możliwe, w szczególności jeśli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest przeprowadzenie ekspertyzy lub badań przez producenta Towaru, do poinformowania w tym terminie o dacie rozpatrzenia reklamacji.
- Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania, kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie.
